远程用户体验研究SaaS应用

Recap

Recap是一款专注于中国和亚太地区的日记研究SaaS工具。参与者使用移动应用捕捉瞬间。客户使用仪表板来审查和分析洞见

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远程用户体验研究SaaS应用

Recap

Recap是一款专注于中国和亚太地区的日记研究SaaS工具。参与者使用移动应用捕捉瞬间。客户使用仪表板来审查和分析洞见

一款远程用户体验研究SaaS应用的强大发现、设计和开发

我们与UX Spot的合作伙伴共同打造了一款全面的远程用户体验研究SaaS平台,用于运行日记研究方法。该项目旨在为中国和亚太地区的目标消费者创建无缝体验,使他们能够参与研究项目,并使用iOS和Android应用通过视频和照片完成一系列任务,讲述他们的故事。除了视频回答的定性数据外,任务还可以使用Likert量表问题,以捕捉额外的定量洞见。

服务范围

UX research

Digital strategy

技术

Flutter

Kotlin

Swift

Vue.js

Typescript

Laravel

Laravel Nova

AI

Recap diary study tool mobile app UI flow example

Recap移动应用 - 来自参与者角度的日记研究项目示例

用户友好的客户端网络仪表板,监督任务提交

客户端可以访问一个网络仪表板,用于创建研究项目及其任务,并邀请目标参与者。客户可以实时查看所有参与者,了解他们的人口统计信息,包括他们在项目上的注册和接受情况,以及已完成任务的状态。

项目可以从多个角度查看,允许客户按顺序、按参与者或按特定任务查看提交。该体验快速且易于使用,提供丰富的功能和清晰的项目概述。

Recap diary study tool for China & APAC - client dashboard example UI

Recap客户端网络仪表板,用于监督项目

使用AI转录和翻译观看、审查和分析视频任务提交

每个视频任务都可以在客户端网络仪表板应用程序中实时播放,参与者完成每个任务并通过移动应用提交它们。Recap客户端网络仪表板提供英文和中文版本,并自动将参与者的口头言辞转录。对于分析仪表板的英文研究人员,还提供了翻译转录的附加功能,因此不需要了解中文。Recap是第一个远程工具,供国际研究团队在中国进行用户体验研究项目,而无需了解当地语言。

Recap diary study China - Client dashboard - video analysis with transcription and translation

Recap客户端网络仪表板,用于分析视频任务

参与者应用程序可在应用商店下载

Recap平台专注于在中国和亚太地区研究目标消费者。研究参与者可以在中国和亚太地区的Apple Appstore下载移动应用,在中国的一些Android应用商店和Google Play商店中,也可以下载Android应用。

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